Política de privacidad
Política de privacidad
En MUSHUPP respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita o realiza compras en nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: MUSHUPP
Dirección: Carrer Sant Vicent 6, Picanya, Valencia, España
Correo electrónico: mushupteam1@gmail.com
El responsable del tratamiento es la persona encargada de proteger y gestionar sus datos personales.
2. Información personal que recopilamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que pueda identificarle directa o indirectamente.
Podemos recopilar los siguientes datos:
Datos de contacto
-
nombre
-
dirección de correo electrónico
-
dirección de facturación
-
dirección de envío
-
número de teléfono
Información de pago
-
datos de pago
-
información de transacciones
-
confirmación de pago
Los datos de pago son procesados por plataformas seguras de pago y no almacenamos directamente la información completa de tarjetas.
Datos de cuenta
-
nombre de usuario
-
contraseña
-
preferencias de usuario
Datos técnicos
-
dirección IP
-
tipo de navegador
-
dispositivo utilizado
-
información de navegación en el sitio web
3. Cómo recopilamos sus datos
Podemos recopilar información personal de las siguientes formas:
Directamente de usted
Cuando:
-
crea una cuenta
-
realiza una compra
-
se pone en contacto con nosotros
Automáticamente
Cuando navega por el sitio web, mediante:
-
cookies
-
herramientas de análisis
-
registros del servidor
A través de terceros
Podemos recibir datos de proveedores de servicios que trabajan con nosotros, como plataformas de pago o herramientas de marketing.
4. Uso de su información personal
Utilizamos sus datos personales para:
-
procesar pedidos y pagos
-
proporcionar acceso a productos digitales
-
gestionar su cuenta
-
enviar comunicaciones relacionadas con su compra
-
mejorar el funcionamiento del sitio web
-
prevenir fraude o actividades ilegales
También podemos enviar comunicaciones promocionales si el usuario ha dado su consentimiento.
5. Compartición de datos
Podemos compartir su información con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio.
Esto incluye:
-
proveedores de pago
-
servicios de hosting
-
herramientas de marketing
-
proveedores tecnológicos
Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura de comercio electrónico necesaria para operar el sitio.
Shopify puede procesar datos personales para permitir el funcionamiento de la tienda.
6. Conservación de los datos
Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
-
gestionar su cuenta
-
cumplir obligaciones legales
-
resolver disputas
-
hacer cumplir nuestras políticas
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
No obstante, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:
-
derecho de acceso
-
derecho de rectificación
-
derecho de supresión
-
derecho de oposición
-
derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos puede contactar con nosotros en:
9. Datos de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente información personal de menores.
10. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales.
Las modificaciones se publicarán en esta página.
11. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:
Dirección:
Carrer Sant Vicent 6
Picanya, Valencia
España