Política de devoluciones y reembolsos

Productos digitales

Los productos ofrecidos en MUSHUPP son productos digitales descargables.

Debido a la naturaleza de estos productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra y entregado el acceso a la descarga.

Al realizar una compra en esta plataforma, el cliente acepta que el contenido digital se entrega de forma inmediata y reconoce que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga.

Problemas técnicos

Si experimenta algún problema técnico con la descarga o el archivo adquirido (por ejemplo, archivos corruptos o problemas de acceso), puede ponerse en contacto con nosotros en:

📩 mushupteam1@gmail.com

Estaremos encantados de ayudarle a resolver el problema y facilitar nuevamente el acceso al contenido si es necesario.

Compras erróneas

No se realizan reembolsos por compras realizadas por error, ya que el contenido digital se entrega inmediatamente tras la compra.

Recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto antes de completar la compra.

Acciones fraudulentas

Nos reservamos el derecho de cancelar o bloquear pedidos o cuentas en caso de detectar:

• uso fraudulento del servicio

• intentos de redistribución del contenido

• incumplimiento de los términos de uso

Al realizar una compra en MUSHUPP, el cliente acepta expresamente esta política de devoluciones.